在济南市军休槐荫服务处提起专职社工胡良，许多军休干部对她都很熟悉。她是毕业于山东师范大学的一名硕士研究生，助理社会工作师。
2012年通过济南市民政局与济南社会工作协会组织的统一考试招聘，胡良成为一名专职社工，2012年7月被派驻到济南市军休槐荫服务处负责分散安置军休干部健康养老社工项目的开发与运作。工作之初的她就时刻提醒自己：真诚为服务对象服务，只求奉献不求索取。她是这样说的，也是这样做的，两年多来，她用一颗朴实无华的心抚慰军休干部，她用一脸诚挚快乐的笑服务军休干部，她用一双风风火火的脚跑遍分散安置的各军休支部，在军休干部中树立了良好的社会工作者形象。由于服务处的军休干部居住分散，不像军休所那样集中管理，服务对象人数众多，截止2014年12月份是700余人，为了面对面了解军休干部的需求，她多番往返各军休支部，有时晚上还要去跟进军休干部的各项文体活动，回家已经是八、九点钟了。她经常带领组员到军休支部走访军休干部，了解需求，征求意见建议，宣传社工知识推广社工项目，对高龄、空巢、独居、伤残重病的军休干部进行重点关注，定期入户探望。她的这份真诚与执著，赢得了服务单位及服务对象的信任。经过不懈努力，她所负责的社工项目“分散安置军休干部健康养老社会工作服务项目”连续两年被济南社会工作协会评为“优秀社会工作服务项目”，带领的团队荣获“信息宣传先进单位”荣誉称号，她本人也荣获济南社会工作协会“优秀社会工作者”、“信息宣传先进个人”等荣誉称号，撰写的个案、小组案例荣获“优秀社会工作案例”，多次受到上级的表彰奖励。
在为军休干部服务的过程中，胡良不仅充分发挥了社工灵活整合资源的本领，还积极充当社会宣传员、呼吁者和协调者的角色。宣传社工知识，解决军休干部遇到的困难。当她了解到刚退休的军休干部陈老失去了儿子，女儿又远在外地，只有陈老与老伴及去世儿子留下的孙子一起生活，失去儿子之痛加之刚从部队退休到地方的诸多不适应，陌生的社区环境和人，使得陈老在生活上、精神上都消极无助，胡良便主动与他聊天，了解内心所想及当前的困难，针对他的实际情况开展个案服务，链接资源，经过多次的服务，让老人走出阴霾，融入支部生活。最终在她的牵线下，老人与支部其他军休干部开始熟悉，并成为军休党支部的委员，积极参加社工组织的各种文体活动，在军休干部台球比赛中获得二等奖的好成绩，同时胡良还积极地跟服务单位领导汇报陈老的情况，将其列为重点关注对象，为陈老争取相应的待遇与支持，最终让久违了的欢笑重新回到了陈老的脸上。
像通过社工的努力而得到解决的类似案例在军休槐荫服务处还有很多。有的军休干部出行不方便，她便将每月的杂志工资条送到家中；有部分军休干部提出想学葫芦丝，她凭着自己“不怕磨破嘴，不怕跑断腿”的精神积极为军休干部们寻找教授葫芦丝的老师；军休干部想学太极拳，不到两天她带领组员就完成了太极拳兴趣小组活动的策划，并邀请到太极拳研究会的资深教练，当她们将这些推荐给军休干部时，军休干部们都称赞不已，纷纷为社工的工作效率点赞。
军休戎秀苑支部是健康养老社工服务项目的试点支部。作为社工也充分利用这一优势资源积极开展服务。两年来，协助军休戎秀苑社区成立了军休干部戎秀艺术团，开展“我与健康有个约定”健康系列公益讲座”、“太极拳兴趣小组”、“葫芦丝兴趣小组”、“戎秀好声音”、“听老军人讲故事”、“军休干部观影小组”、“军休干部环保小组”、“助力文化服务民生社区消夏晚会”等各项活动不断推出，丰富了军休干部的退休生活，增添了生活趣味，扩大了交际范围，增进了邻里关系，一定程度满足了军休干部对精神文化生活的需求，借此契机项目组积极培育军休干部志愿者队伍，做好志愿者培训工作，并联络高校志愿者联盟开展丰富多彩的志愿公益活动，奉献社会，促进和谐。军休戎秀苑支部社会工作服务项目的顺利实施成为探索实践分散安置军休干部服务管理模式与社会工作专业服务相结合道路上的成功典范。
在领导眼中，她是一个优秀的员工，对待工作认真负责；在同工眼中，她是一个亲切的组长，带领组员不断探索，更多地给予组员支持和鼓励；在服务对象眼中，她是一个引路人，更是一个同行者，倾听服务对象的心声并陪伴前行。她说：“从上大学第一志愿选择社工，到多年来一直从事社工，我是把社工当一项事业去做，因为我热爱社工。而今从事军休社会工作，为军休老干部服务，他们的年龄和自己的父母相仿，怀揣一颗爱父母的心去服务于军休干部，他们的满足、肯定与赞美是我坚守社工之路始终不变的动力。”
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