社工助残服务纪实手记之《我的社工一日》

   2015-03-10
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(北京市朝阳区亚运村立德社会工作事务所 刘传莹)

镜头一:我们的礼物到哪了

时间:9:00

地点:安贞温馨家园

温馨家园学员们:刘老师好,你教我做软陶吧,我们的欢乐币什么时候兑换呀,我要计步器,使这种圆形的;我要手机,可是欢乐币好像还不太够;我要水彩笔,下次再换小猫吧;老师,我要卡通背包,你看看是这种初音未来的;老师,我想要……

社工刘:好的,一会就教你;放心吧,欢乐币都记下了,正在给大家到处寻觅呢,我们的礼物正在路上,还给大家写了祝福卡片奥

镜头二:整理活动物资

时间:9:30

地点:安贞温馨家园

公益讲师正在带大家做手指游戏“一二三四五,十指手指数一数......”

社工刘:郭老师,橱子里都是立德原先的物资,我刚刚整理了一下,有需要的话就给大家用吧;我再找买一些小螺丝,教大家做软陶小羊,烤出来可以作为礼品送给家人… 

镜头三:迎新春活动策划

时间:10:00

地点:安贞温馨家园

社工:崔老师,咱下周两场场活动策划书我已经写好了,手拉手合唱联欢和新春饺子宴,您看看有什么问题,除了您列提到的30来样菜品物资要准备, 给合唱队阿姨准备的新年礼品已经买到了,中午在去买些花生瓜子和糖果,我想咱还得准备些纸巾、餐盒、筷子和擀面仗之类…

崔老师:嗯,没什么问题,合唱队的节目单出来了,你回头把串词写一下,到时候我负责录像,找个男生负责主持吧,去年那位主持的男生就不错…

镜头四:残联对接工作

时间:10:30

地点:安贞街道办

人物:残联科长、协管员崔老师、社工小刘

社工:科长您好(主动握手),早就听说您,第一次见您,这是我们温馨家园明天全年委托运营的方案和两场联欢活动的策划书,所长和督导出差去门头沟了,让我给您送过来,看看有什么需要修改的

科长:嗯,总体挺好的,就是KTV娱乐设备对服务对象来说确实可以缓解情绪、舒缓压力,但是由于场地问题可能会扰民和影响办公,还有待商榷。对了,这是一份项目申报书,你们尽快写一下,下周一交过来吧,另外,委托运营的预算也要尽快做出来

社工:好的,我们会尽快写好给您送过来,下周活动您有时间的话,邀请您过来一起参加、跟大家讲一讲

科长:嗯,我们有时间就过去跟大家一块包饺子.....

镜头五:邀请参加活动

时间:11:00

地点:回温馨家园路上

社工:崔老师,明天我们在常营组织500人的“展示融合情怀·秀出你我风采”大型展能联欢活动,诚挚邀请您一起参加

崔老师:我这走不开呀,需要提前请假、把温馨家园和家里安排好,还有很多档案资料要整理呢

社工:知道您比较忙,明天活动我们会安排好老师和协助人员,我周末过来帮您加班整材料,帮咱家里定份盒饭,跟残联请示一下,到时候咱不骑残摩了,为了保障安全我过来接您,咱打车过去...

镜头六:活动物资采购

时间:12:30

地点:天丰利批发市场

社工:大哥,请问可以开发票吗,来五斤瓜子、五斤花生、五斤糖和果丹皮,我们组织联欢活动要用......

社工:您好,这是撕名牌游戏道具吧,这个指纹画怎么卖,拿一包轻型软陶吧,有树叶贴画吗......

社工:大姐,咱这附近哪有五金店呀,我想要小螺丝、做软陶的那种......

镜头七:青少融合活动

时间:14:00

地点:温馨家园

社工:崔老师,这是中午去买的物资,香蕉橘子我周五再过来买,到时候帮大家分好,把写好的主持词也带过来。对了,我们同事想带小朋友过来跟咱组织一次融合联欢活动,比如一起做软陶、跳小苹果、玩撕名牌,您看合适吗、咱安排到哪一天,到时候我会写份详细策划给您

崔老师:好啊,提前把环节设计好,咱这有很多软陶,人数比较多,把桌子和道具提前准备好......

镜头八:办公室

时间:14:30

地点:安慧里社区办公室

社工:琪,我回来了,不过一会就得走,跟大屯约了三点入户3家。周四下午活动准备的差不多了吧,跟孙哥对一下主持稿,咱加入三个互动环节,我把道具准备好了,开始让大家相互传递问候、最后让大家一起共同写微心愿和描绘愿景,我们得把ppt和照片音乐都选好,周四我们再提前串一下、布置好会场,上午我可能要去朝外开会......

社工:华,昨天金老师把舞蹈需要的道具发过来了,要的比较急,提前买一下吧;机场活动定了时间告诉我一声,我借用一下拉杆箱把这些米面拉走了,好沉呀

镜头九:大屯路上

时间:15:30

地点:大屯安惠东里社区

社工:亚坤姐,咱今天下午先去哪一家,昨天给大家在超市买了些米和面,快过年了,给大家备点年货,另外上次做的清洁服务还有没有需要的,我们再帮着对接资源

镜头十:入户探访

时间:16:00

地点:安惠东里1号院

社工:阿姨,最近还好吗,我是社工小刘,前些天来过,咱家里好干净呀,还想给您做做保洁服务呢,您自己把油烟机都擦的那么干净......

阿姨:我现在还能干,自己在家没事就搞搞卫生......

(阿姨家住6楼,儿子一直瘫痪在床,全靠母亲一人撑着)

镜头十一:居民家中

时间:17:00

地点:安惠东里11号院

社工:叔叔,您家院子好别致呀,屋里都是您设计的吧

叔叔:是呀,这都是我设计的,这房子有三四年了,儿子在日本留学刚回来

社工:阿姨精神面貌真好,是咱合唱队的吧,我们周四在社区组织咱自己的联欢活动,您二老也来参加、出两个节目、热闹热闹呗

阿姨:呵呵,我原先是演员,现在每周二在咱社区组织独唱,既然是咱社区自己组织活动玩,那我们有时间就过去......

(二老年岁已高,儿子从日本归来,由于长久的脱离,对中国国情全然不了解,找工作成为难题)

镜头十二:回到机构

时间:18:00

地点:安慧里社区

社工碎碎念:签字版还没做好,节目串词也没有写,明天去帮忙参加活动负责拍照,今天的访视记录表需要整理,双井的活动得抓紧了,有几个入户和档案,活动的音乐道具还没有准备完善,好饿,好像午饭没吃,脸很烫的样子,社区又在催我们下班了,一项项抓紧干,还是不耽误别人下班了,早点回去......

同事:亲,明天有事吗,咱俩再去买些羊年礼品吧,给化妆师准备的礼品不够...

社工:明天我得去接崔老师,这样吧,我把我们这些带给你,你们活动着急、先紧着你们用,回头我再去买吧......

镜头十三:员工宿舍

时间:20:00

地点:安慧里社区

同事:亲,我可以帮你吗,有时间我可以参与你们的活动

社工:好啊,我们改天再去探访一下,恭王府活动你负责协助的盲人叔叔,给叔叔送些米和面,需要填写访视表、建立和完善个案卷宗;对了,今天一位阿姨特别急需家政保姆,可能帮着对接一下资源吗,她家里情况很特殊,老两口已经八十多岁了......

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刘传莹

刘传莹,女,中共党员,1989年,毕业于北京城市学院社会工作专业硕士,就职于北京市朝阳区亚运村立德社会工作事务所,现任研发监测中心副主任。立德社工事务所扎根社区、汇聚资源,致力于营造平等尊重快乐互助的人文社区!